1.目標(biāo)一定要量化

常規(guī)公關(guān)活動(dòng)，特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往會(huì)耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播，為了企業(yè)傳播需要，建立品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多目標(biāo)市場客戶去購買，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。

無目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)一定要量化，如提高知名度、美譽(yù)度、促進(jìn)銷售等，明確方向，做出合理規(guī)劃，才能實(shí)施具體執(zhí)行。

2.集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)

公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，并以賣點(diǎn)作為策劃依據(jù)和主線。提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的”眼睛“并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)中最精彩，最具傳神的地方。

公關(guān)活動(dòng)策劃需創(chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩二點(diǎn)高潮，把高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的更具有唯一性、相關(guān)性、易于傳播。把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，提高活動(dòng)有效性。

3.公關(guān)活動(dòng)本就是一個(gè)媒體

公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾媒體傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)宣傳資料，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動(dòng)的效果與價(jià)值。

4.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

市面很多公關(guān)公司因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、時(shí)間緊張等原因，省略前期調(diào)查這項(xiàng)重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情?；顒?dòng)前期摸清客戶項(xiàng)目、產(chǎn)品優(yōu)劣勢，掌握競爭對手的市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測才能揚(yáng)長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明，公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，進(jìn)行比較，形成分析，最后做出客觀決策。

5.策劃要周全，操作要嚴(yán)密

公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧呢？周全，公關(guān)活動(dòng)每一場只有現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，前期各環(huán)節(jié)籌備與中期執(zhí)行，絕不能掉以輕心。

6.化危機(jī)為機(jī)遇

大型公關(guān)活動(dòng)具一定不可確定性，為杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并指定處相應(yīng)對策，提前排除所有風(fēng)險(xiǎn)，制定出的策劃方案才能有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦清醒，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)真相，現(xiàn)場及時(shí)調(diào)整。

7.全方位評估

活動(dòng)結(jié)束進(jìn)行全面效果評估時(shí)，往往只評估實(shí)施效果，評估不夠全面，如能在評估時(shí)，除實(shí)施效果外再評估活動(dòng)目標(biāo)是否正確，賣點(diǎn)是否鮮明，經(jīng)費(fèi)投入占比是否合理，投入與產(chǎn)出是否成比，公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、社會(huì)資源是否增加，各方滿意度是否量化等。公關(guān)活動(dòng)的整體兇過才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動(dòng)績效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。

8.用公關(guān)手段解決公關(guān)問問題

公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營銷、公關(guān)兩種職能，兩種職能不能通用。

公關(guān)是社會(huì)行為，營銷是經(jīng)濟(jì)行為，公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，公關(guān)與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關(guān)手段也不一樣。所以，要走出"公關(guān)活動(dòng)就是促銷"的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。

公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累，公關(guān)活動(dòng)要重策劃，更要重實(shí)施。公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去，一定能策劃與實(shí)施出更多、更有影響力、更成功的公關(guān)活動(dòng)。